Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2026-08-02
Aurén ("vi", "oss" eller "vår") drivs av Shams Enterprise (Momsnr: SE870803143301), registrerat i Uppsala, Sverige. Din integritet är viktig för oss. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du besöker aurenstudio.se, gör ett köp eller på annat sätt använder våra tjänster.
Genom att använda vår webbplats bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy.
1. Information vi samlar in
Information du lämnar till oss
När du gör ett köp, skapar ett konto, prenumererar på vårt nyhetsbrev, kontaktar kundtjänst eller på annat sätt interagerar med oss kan du lämna följande uppgifter:
• Fullständigt namn
• E-postadress
• Leveransadress och faktureringsadress
• Telefonnummer (om du anger det)
• Betalningsinformation (hanteras säkert av våra betalningsleverantörer. Vi lagrar aldrig fullständiga kortuppgifter, CVV-koder eller bankinformation)
• Orderhistorik och produktpreferenser
• Meddelanden du skickar till oss
Information som samlas in automatiskt
När du besöker aurenstudio.se samlar vi och våra samarbetspartners automatiskt in viss teknisk information genom cookies och liknande tekniker:
• IP-adress och ungefärlig geografisk plats
• Webbläsartyp och version
• Operativsystem och enhetstyp
• Skärmupplösning
• Sidor du besöker och hur länge du stannar på varje sida
• Hur du navigerar på webbplatsen
• Vilken webbplats du kom från
• Klick och interaktioner på webbplatsen
• Datum och tid för ditt besök
2. Hur vi använder din information
Vi använder informationen för följande ändamål:
Orderhantering
För att behandla betalning, genomföra din beställning, ordna leverans samt skicka orderbekräftelser och leveransinformation.
Kundservice
För att svara på frågor, hantera ärenden och ge support.
Marknadsföring via e-post
Om du har gett ditt samtycke kan vi skicka nyhetsbrev, erbjudanden och information om nya produkter. Du kan när som helst avsluta prenumerationen.
Analys och förbättring av webbplatsen
För att förstå hur besökare använder webbplatsen och förbättra funktioner och användarupplevelse.
Annonsering
För att visa relevanta annonser på externa plattformar baserat på hur webbplatsen används.
Säkerhet och bedrägeriförebyggande
För att upptäcka och förhindra obehöriga transaktioner och skydda vår verksamhet.
Rättsliga skyldigheter
För att uppfylla krav enligt lag, exempelvis bokföringsregler.
3. Cookies
Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att förbättra din upplevelse.
Nödvändiga cookies
Dessa krävs för grundläggande funktioner såsom kundvagn och säker betalning.
Analyscookies
Används för att förstå hur besökare använder webbplatsen, till exempel via Google Analytics.
Marknadsföringscookies
Används för att visa relevanta annonser och mäta resultat av marknadsföring. Dessa används endast om du ger samtycke.
Du kan själv ändra inställningar för cookies i din webbläsare. Observera att vissa funktioner kan sluta fungera om nödvändiga cookies blockeras.
4. Annonsering och remarketing
Vi använder Googles tjänster för annonsering, analys och konverteringsmätning, exempelvis Google Ads och Google Analytics. Dessa tjänster kan använda cookies och liknande tekniker när du har lämnat samtycke.
Du kan själv justera inställningar för personanpassad annonsering och analys via:
adssettings.google.com
tools.google.com/dlpage/gaoptout
5. Delning av personuppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
Vi delar endast information med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, exempelvis:
Betalningsleverantörer
Fraktföretag
E-posttjänster för orderinformation och marknadsföring
Googles tjänster för analys, annonsering och konverteringsmätning
Shopify som driftplattform för webbutiken
Alla leverantörer behandlar data enligt gällande dataskyddslagstiftning.
6. Datasäkerhet
Webbplatsen använder kryptering (SSL/TLS) för att skydda information. Betalningar behandlas av certifierade betalningsleverantörer. Vi lagrar aldrig kompletta kortuppgifter eller bankinformation.
7. Lagring av uppgifter
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt:
Orderinformation sparas i upp till 7 år enligt bokföringslagen.
Marknadsföringsdata sparas tills du väljer att avsluta prenumerationen.
Analysdata sparas under begränsad tid och anonymiseras.
Kundserviceärenden sparas under en rimlig period för uppföljning.
8. Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:
begära tillgång till dina personuppgifter
begära rättelse av felaktiga uppgifter
begära radering av dina uppgifter
begära begränsning av behandling
få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
invända mot behandling för direktmarknadsföring
återkalla samtycke när behandling baseras på samtycke
Kontakta oss via info@aurenstudio.se om du vill utöva någon av dessa rättigheter.
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten via imy.se.
9. Överföring av data utanför EU
Vissa av våra leverantörer kan behandla data utanför EU/EES. I dessa fall säkerställs att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats enligt EU:s standardavtalsklausuler.
10. Barn
Webbplatsen riktar sig till personer som är minst 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.
11. Uppdateringar av policyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida.
12. Kontaktuppgifter
Shams Enterprise
Personuppgiftsansvarig
Momsnr: SE870803143301
Funbo Vargspåret 31A, 741 52 Uppsala, Sverige
E-post: info@aurenstudio.se
Telefon: +46 70 444 49 05
© 2026 Shams Enterprise, som driver Aurén Studio. Alla rättigheter förbehållna.